Esta entrada también está disponible en: Spanish
Advocats online
Total satisfacció
Confiança absoluta
Serveis equiparables a la manera presencial
Moltes vegades contractar un advocat/a online, o per internet, pot generar molts dubtes, tals com qui serà la persona que portarà el nostre tema, si tindrà el coneixement suficient per tramitar el cas de manera eficaç, si realment serà un professional Col·legiat, si es podrà contactar amb ell o ella quan es necessiti.
Vàlua Advocats garanteix la colegiació dels nostres advocats tant en l’Il·lustre col·legi d’Advocats de Barcelona com en el de Terrassa.
Des de Vàlua Advocats proporcionarem una eina per tal de que si no es disposa de temps per desplaçar-se al despatx, l’horari laboral no coincideix amb el nostre, es tracta d’ una persona gran o discapacitada i es necessita una segona opinió o es resideix en una altra comunitat o població, es pugui, igualment, efectuar aquests serveis de manera telemàtica des de casa o des d’on es prefereixi, amb total confiança i amb la seguretat de tenir un advocat/a especialista.
Què comprèn el nostre servei on-line?
El nostre servei online es basa en un servei personal de teleconferència, a través de Skype, Face Time, mail, etc en el qual es dóna una informació clara i precisa a prop dels drets de la/el client, així com de les possibles conseqüències jurídiques.
El servei tindrà una durada d’una hora (prèvia confirmació de pagament) durant el qual es presentarà el cas i es respondran tots els dubtes.
Si s’ haguès de fer arribar alguna documentació, es podrà realitzar de manera telemàtica escannejant la mateixa o si es requerís la documentació original, mitjaçamt correu certificat.
Quins beneficis aporta el servei d’advocat online?
S’evitaran desplaçaments, amb la garantia d’ un sòlid despatx especialista en la matèria, amb un tracte igualment personal i podrà ser atès sempre per la mateixa persona, la qual tindrà la possibilitat de conèixer.
Què significa on-line en el nostre despatx?
Per a nosaltres on-line no significa únicament rebre un mail amb dubtes i que aquestes siguin respostes de manera telemàtica.
El servei on-line, tindrà la mateixa implicació que si es fes de manera presencial, és a dir pot ser que els dubtes plantejats comprenguin aspectes que s’hagin de consultar amb la legislació vigent.
Si es tramita online un assumpte ja no es pot tenir una visita presencial?
No, es pot realitzar una primera consulta online i si el client/a així ho prefereix per la seva pròpia tranquil·litat, podem mantenir el contacte de manera presencial en el despatx.
S'haurà de pagar cada vegada que es realitzi una teleconferència?
Únicament la primera consulta en la qual no s’hagi encarregat el procediment.
Consultes posteriors després d’haver encarregat el cas, no s’hauran d’abonar, ja que una vegada encomanat, s’indicarà un preu que d’estar conforme amb el plantejat, inclourà aquestes consultes online o trucades telefòniques.
Es podrà portar tot un procediment on-line?
Per què s'ha de pagar quan hi ha molts advocats que les consultes online les realitzen de manera gratuïta?
La política del despatx consisteix a realitzar un assessorament d’alta qualitat. Per a nosaltres fer una consulta online no vol dir captar al client i facturar responent les preguntes de manera ràpida o imprecisa, mitjançant formularis preestablerts, i amb unes tarifes tancades en la qual tot el que excedeixi del considerat bàsic, es facturi apart i contactant amb una persona diferent cada vegada, si és que existeix la possibilitat contactar amb la persona que respon la consulta.
A Vàlua Advocats una consulta on-line, mereix el mateix tracte i rigor que les consultes presencials.
En la consulta es respondran tots els meus dubtes?
Depèn. És probable que haguem de consultar la legislació vigent, o l’autonòmica de cada comunitat.
Pot donar-se el cas que haguem de fer càlculs o realitzar algun informe. En tal cas s’informarà prèviament al client si comprèn algun cost addicional ja que aquest servei no inclou l’anàlisi de documents.
Contacti amb Vàlua Advocats
